Расширенная гарантия Ricoh
- Актуальна 3 года с даты ремонта.
- Распространяется на комплектующие и на ремонтные работы
- Предоставляется без дополнительной оплаты
- Приоритетная обработка гарантийных случаев
Мы ценим своих заказчиков, поэтому при любых обстоятельствах даем гарантию, как на запасные части, так и на оказанные услуги по ремонту. При возникновении гарантийного случая, мы устраним любые неисправности бесплатно и в срочном порядке, а также продлим ваш гарантийный чек еще на 12 месяцев.
По статистике количество гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, однако даже у самой качественной техники случаются сбои. Наши инженеры абсолютно всегда – произведут ремонт в срочном порядке.
При обращении по гарантии, вам достаточно позвонить в наш сервисный центр Ricoh и специалист выберет подходящего сервис мастера и уточнит удобное время и место для ремонта. Исходя из типа устройства и класса неисправности ремонт может производиться, как по вашему адресу так и в нашем сервисе.
Все затраты по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, комплектующие и выезд инженера – наш сервис центр возлагает на себя. Починить технику по гарантийному случаю можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.